• Велотовары
Возврат или обмен товара надлежащего качества
На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие закона Украины "О защите прав потребителей", от 13 января 2006 года.
Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней.
Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Возврат или обмен товара надлежащего качества

На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие закона Украины "О защите прав потребителей", от 13 января 2006 года. Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней. Расчет с потребителем в случае повышения цены на товар производится – исходя из стоимости товара на момент его покупки

Условия возврата товара надлежащего качества

У Вас есть право отказаться от заказа в любой период: до получения товара, в момент передачи его курьером или же после его получения (в течение 14 календарных дней).

Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.д.

Сохранен товарный вид (упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек).

Что делать при желании обменять или вернуть товар

Позвоните нам по телефону который видите на сайте, для оформления возврата или обмена товара. Пожалуйста, предоставьте номер Вашего заказа, который Вы получили после оформления заказа. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.

Доставка в случае возврата

В случае, когда причиной возврата либо замены стало ненадлежащее качество товара, то оплату за обратную пересылку берет на себя интернет-магазин. В случае возврата товара надлежащего качества до получения товара, в момент передачи его курьером или же после его получения покупатель обязан компенсировать расходы на доставку в обе стороны по тарифам перевозчика. Стоимость доставки можно узнать на сайте Новой Почты. Стоимость курьерской доставки по Киеву - 10 грн\км (от Срибнокильской 14 - до адреса получателя)

Есть сомнения? Тогда Вам сюда