Сомнения

Разве можно купить велосипед, не «пощупав» его заранее?

Учитывая ваш рост, вес, а также где и как вы планируете кататься, мы ежедневно подбираем велосипеды для наших клиентов.

За всё время работы нашего магазина с 2010 года неправильно был подобран всего один велосипед. За свой счёт мы произвели замену в течение двух рабочих дней. Учитывая нюансы, о которых вы даже не подозревали, наши профессионалы правильно подберут лучшую модель велосипеда в соответствии с выбранным вами ценовым диапазоном.

Довольно частая ситуация – заходит в обычный магазин новичок-велолюбитель, растерявшись от изобилия моделей, подходит к первому велосипеду, который понравился по цвету; долго «щупает» резину, «щупает» седло, несколько раз крутит колесо и принимает решение о покупке.

Как бы долго вы ни «щупали» велосипед и как бы долго ни сидели на нём – эти ощущения не могут заменить правильный профессиональный подбор, который мы предлагаем.

Мы не посоветуем вам велосипед, который не купили бы сами.

Более того, в нашем интернет-магазине представлены только проверенные временем бренды, достойные вашего внимания.

На каждый из 3000 наших товаров распространяется официальная гарантия. Вы не увидите у нас велосипедов китайских «no name» брендов, которые продаются на раскладках или возле метро. Мы тесно сотрудничаем с лучшими производителями и поставщиками, которые, как и мы, дорожат своей репутацией и несут ответственность перед каждым покупателем.

Велосипеды для нас – это не только работа, но и хобби. Мы отлично в них разбираемся, знаем тонкости каждой модели и с удовольствием поможем вам сделать правильный выбор.

А вдруг приедет не тот велосипед, поцарапанный или бракованный?

Мы прекрасно понимаем, что выбранная модель велосипеда в определённом цвете, с конкретными характеристиками и подходящим размером рамы – именно то, что хочет получить покупатель, заплатив свои деньги. К оформлению заказа и его отправке мы относимся так же ответственно, как и к подбору самого велосипеда. Мы гордимся тем, что за 7 лет работы у нас не было ни одного случая отправки «не того» товара конечному покупателю. Если вы заказываете чёрную раму XL на рост 190 см, мы не можем отправить белую раму M на 170 см – это исключено. Мы продаём только новые велосипеды в заводской упаковке. Велосипеды упакованы в коробку достаточно надёжно, чтобы исключить повреждения при правильной транспортировке – будь то царапины, сколы и т. п.

Если велосипед вам не понравится, согласно закону «О защите прав потребителей», вы сможете вернуть товар в течение 14 дней за свой счёт. Если товар не будет соответствовать описанию на сайте, вы сможете вернуть его за наш счёт. Так как весь товар перед отправкой страхуется, в случае повреждения или утери при доставке его стоимость будет компенсирована нами или службой доставки. Если велосипед окажется бракованным, мы предложим вам на выбор: ремонт, замену, скидку или возврат за наш счёт.

Смогу ли я самостоятельно собрать велосипед?

Вы сможете собрать велосипед, даже если никогда раньше этого не делали.

Установкой заднего колеса, цепи, переключателей передач, смазкой – вам заниматься не придётся, так как всё это выполняется на заводе-изготовителе.

Для сборки потребуется 40–70 минут времени и несколько простых инструментов. В 5-минутном ролике ниже мы рассказываем и показываем, как правильно собрать велосипед из коробки. Приятного просмотра!